S E R V I Ç O D E I N F O R M A Ç Ã O A O C I D A D Ã O (S I C)
Nesta seção, são divulgadas informações sobre o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), pertinentes ao seu funcionamento, localização e dados de contato no âmbito do (a) [nome do órgão ou entidade]. Também podem ser divulgados, nesta área, os relatórios estatísticos de atendimento à Lei de Acesso à Informação”
OUVIDORIA
FALA BR
O Fala.BR foi desenvolvido pela Controladoria-Geral da União (CGU). A plataforma permite aos cidadãos fazer pedidos de informação pública e manifestações de ouvidoria, em conformidade com a Lei de Acesso à Informação e o Código de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos.
Por meio do Fala.BR você pode registrar e acompanhar suas denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios, pedidos de acesso à informação e pedidos de simplificação de serviços públicos.
Para acessar os Relatórios de Ouvidoria da CDC, clique aqui.
Sistema Eletrônico de Informações ao Cidadão (e-SIC)
Agora, o Sistema Eletrônico de Informações ao Cidadão (e-SIC) está integrado ao Fala.BR. Desenvolvido pela Controladoria-Geral da União (CGU), a plataforma permite aos cidadãos fazer pedidos de informações públicas e manifestações de ouvidoria num único local. O acesso à plataforma pode ser realizado pelo ícone abaixo.
Horário de Atendimento ao Público:
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Administrativo: 08:00 às 17:00 de Segunda à sexta-feira
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Endereço: Praça Amigos da Marinha, s/n - Mucuripe, Fortaleza - Ceará CEP: 60.180-422
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Telefone: +55 (85) 3266 - 8828